很多大家居企业在编写ERP、MES项目SOW工作说明书时,只写项目经理、关键用户,忽略决策委员会相关约定,项目遇到跨部门冲突、重大变更时无人拍板,造成工期延期、需求反复。因此SOW文档里必须把决策委员会相关内容写清楚,避免后期项目扯皮。
首先SOW中要明确委员会人员构成:甲乙双方高层担任委员长,营销、研发、生产、财务、人力等部门负责人作为委员,不能只写“设置高层委员会”这种模糊描述,尽量明确岗位角色。要写明委员会权责边界:负责资源调度授权、跨部门协同、重大事项决策,把控成本、进度、质量,普通日常业务问题交由项目组处理,委员会不介入细碎执行工作。
要约定沟通机制:写明委员会定期/不定期听取项目组汇报的机制,当项目经理遇到重大卡点,有权提请委员会介入。需要明确决策委员会对项目成败承担顶层责任,项目组负责落地执行,权责不要混淆。同时SOW依旧要配套写明甲乙双方项目组织架构、项目总监、各部门关键用户的分工,项目总监负责日常统筹对接,关键用户负责业务调研、资料建档、内部推广,执行层与顶层委员会相互配合。
规避SOW条款风险,最终目的是保障数字化系统可以真正落地产生价值。家具企业从粗放式经营走向精细化智造,ERP与MES不只是提升生产效率的工具,更是企业数字化的核心载体,完成业务流程梳理、管理体系升级、生产模式革新。赛思ERP、赛思MES属于平台化家居制造执行系统,具备成熟完整的家居行业数字化解决方案,实现生产全过程透明管控,解决家具制造现场各类管理难题,增强企业综合竞争力,助力工厂完成数字化转型升级。
部分落地客户案例:楷模家具、敏华控股、麒盛科技、名博、运时通(中国)、东家家具、华日家具、宝居乐、旺德府、迪奥比、木里木外、艾沐柒柒(M77)、长沙嘉宝家具、戈诺尼、广西嘉宝、名雕装饰、开洋木业、恒闰家具、长江木业、佛山金艺林、河南华东家具、金凤凰家具、雅格美天、森源家具、美化创富、上海海直格、丽曼俪、莱姆森科技、琅慕家居、巧夺天工、三福古典家具、佛山斑马家具、一洲道具、艾利展示、森泰、鹏展、万加门窗、新达高梵实业、腾乐五金、强恩逊、好源工贸;海外项目:越南众森、盈德、合诚、柬埔寨优力播、鹏展。